Een online casino vergelijking: waarom relevant? Ingaande oktober 2021 is de Wet kansspelen op afstand in werking getreden. Dit bracht praktische gevolgen met zich mee, aangezien hiermee de legalisatie op online gokken is gerealiseerd. Deze wet treft als voornaamste doel om het online kansspelen efficiënter en veiliger te laten verlopen, alsmede om kansspelverslaving te voorkomen. Deze nieuwe regels zijn voornamelijk van toepassing op risicovolle kansspelen. Online goksites dienen derhalve een kansspelvergunning aan te vragen bij de Kansspelautoriteit (Ksa). Met deze vergunning is het een Nederlandse online casino toegestaan om digitale kansspelen aan te bieden. De toekomstige spelers kunnen vanaf nu fysiek en legaal online kansspelen. Een legale aanbieder staat na de toekenning van de kansspelvergunning onder toezicht van de Ksa. Daardoor is er sprake van een veilige omgeving. Voorts is een legale aanbieder verplicht om:
- Een speler te controleren op registratie in Cruks, het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen;
- De identiteit van de speler vast te stellen;
- Het spelgedrag te controleren.
Met inachtneming van de voormelde regels worden in de onderhavige blog vijf online casino’s vergeleken op voorwaarden, privacy, spelaanbod, bonusvoorwaarden, klachtenbeleid en verantwoord spelen. Hiermee wordt een duidelijk beeld gegeven over het raamwerk van de betreffende online casino. In deze blog leest u daarom hoe vijf online casino’s hun kaders in het casinolandschap hebben vormgegeven!
BetCity online casino vergelijking: Hoe ziet dit online casino eruit?
Betcity is een Nederlands bedrijf, dat over een vergunning beschikt en online sportweddenschappen en casinospellen aanbiedt. BZij onderscheiden zich door het uitlichten van inzichten, kennis, weetjes, slimme wedstrijdfeiten en wedvoorstellen. Daarnaast geven zij wedstrijdstatistieken mee aan hun spelers, zodat zij kunnen spelen op basis van statistieken. De visie van Betcity is veilig en verantwoord kunnen spelen. Zij vinden het immers belangrijk dat de spelers tijdig hun grenzen weten aan te geven.
Gelet op de gehanteerde algemene voorwaarden van Betcity blijkt, dat Betcity aandacht besteed aan de volgende onderwerpen:
Zoals hierboven is weergegeven, kan worden opgemerkt, dat Betcity diverse onderwerpen belicht. Zij werken uitvoerig uit hoe de rechten en plichten van elkaar verhouden. Hiermee laten zij zien, dat zij het belangrijk vinden dat er voor de speler duidelijkheid bestaat over zijn of haar rechten.
Naast de algemene voorwaarden heeft Betcity ook een privacyverklaring, waarin zij aangeven de privacy van hun spelers te waarborgen. Dit omdat een betreffende speler zijn of haar persoonsgegevens achterlaat bij een inschrijving. Betcity dient deze persoonsgegevens te gebruiken voor hun identificatieplicht, alsmede de controle op het spelgedrag. Zo verzamelen zij gegevens als: voor- en achternaam, adres, e-mailades, geboortedatum, bankrekeningnummer en kopie paspoort. Gelet op de Wet kansspelen op afstand is geldend recht, dat jongeren onder de achttien jaar niet mogen deelnemen aan online kansspelen. Omwille hiervan dient Betcity gegevens omtrent de leeftijd te vragen. Ook hebben zij de overige persoonsgegevens nodig om een Spelersaccount te verschaffen. Hierop kan Betcity het speelgedrag controleren om eventuele verslaving te voorkomen. De persoonsgegevens worden verzameld op grond van de overeenkomst, wettelijke verplichting en toestemming van de betreffende speler.
Ter zake van het spelaanbod geldt, dat Betcity een aanzienlijk spelaanbod heeft. Zo kunnen de spellen van Betcity onderverdeeld worden in de volgende categorieën:
Het aanbod groeit met de week, aangezien Betcity belooft om iedere week het spelaanbod uit te breiden met de beste spellen van Nederland. Voorts heeft Betcity een live casino, waarbij het aanbod ook uiteenloopt. Daarnaast heeft Betcity een sportsbook, dat gebouwd is met de software van Kambi.
Betcity beschikt over redelijke bonusvoorwaarden. Zo heeft Betcity gunstige inzetbepalingen. De marges vallen namelijk onder de gemiddelde inzetbepalingen. Het is immers vrij gebruikelijk, dat een speler het bonusbedrag een aantal keer moet hebben vrij gespeeld om het uitgekeerd te krijgen. Ook kunnen dezelfde bonussen niet meermaals worden aangevraagd. Hiermee wordt beoogd misbruik te voorkomen.
Betcity bevat tevens een klachtenregeling om eventuele klachten te verhelpen en hun spelers te behouden. Daarom hebben zij een klantenservice, die 24/7 bereikbaar is via live chat, telefoon en per e-mail. Voorts benadrukt Betcity, dat verantwoord spelen hoog in het vaandel staat. Zo zijn zich ervan bewust dat deelnemen aan kansspelen risico’s met zich meebrengt. Om de risico’s te verkleinen heeft Betcity een aantal maatregelen getroffen om de spelers te beschermen. Op hun website hebben zij dan ook een afzonderlijke pagina, die aandacht besteedt aan de risico’ van kansspelen. Ook geven zij tips voor verantwoord spelen.
Jack’s Casino Online vergelijking: Hoe ziet dit online casino eruit?
Jack’s Casino Online is een casino, dat gevestigd is op Malta. Sinds ingaande november 2021 biedt Jack’s Casino Online kansspelen en sportweddenschappen aan op de Nederlandse kansspel markt. Zij beschikken namelijk over een Nederlandse kansspelvergunning. De visie van Jack’s Casino Online is om een veilige en plezierige speelomgeving te realiseren voor de spelers. Voor hen staat het welzijn van de speler voorop. Zij streven er te allen tijde naar om veilig, vertrouwd en verantwoord te zijn. Dit bewerkstelligen zij middels het proactief promoten van de spelers en door 24/7 bereikbaar te zijn.
Gelet op de gehanteerde algemene voorwaarden van Jack’s Casino Online blijkt, dat zij aandacht besteden aan de volgende onderwerpen:
Zoals hierboven is weergegeven, kan worden opgemerkt, dat Jack’s Casino Online diverse onderwerpen belicht. Zij werken uitvoerig uit hoe de rechten en plichten van elkaar verhouden. In vergelijking tot van Betcity kan worden opgemerkt, dat de algemene voorwaarden in algemene zin vormvrij is. Er zijn geen wettelijke grondslagen voor de algemene voorwaarden. De eigenaar is dus vrij in het opnemen van rechten en plichten. Daarbij dient wel de redelijkheid en billijkheid in acht te worden genomen.
Naast de algemene voorwaarden heeft Jack’s Casino Online ook een privacyverklaring, waarin zij aangeven de privacy van hun spelers te waarborgen. Dit omdat een betreffende speler zijn of haar persoonsgegevens achterlaat bij een inschrijving. Jack’s Casino Online dient deze persoonsgegevens te gebruiken voor hun identificatieplicht, alsmede de controle op het spelgedrag. Zo verzamelen zij gegevens als: initialen voornaam en achternaam, adresgegevens, telefoonnummers, e-mailadres, geboortedatum, BSN, spelgedrag en gegevens over eventuele curatele, schuldsanering of faillissement. De doelen voor deze gegevensverwerking zijn onder meer:
- Om de overeengekomen diensten te kunnen leveren;
- Om te voldoen aan de wettelijke vereisten;
- Om verslaving te voorkomen;
- Voor de administratie;
- Voor de archivering;
- Voor marktonderzoek.
Ter zake van het spelaanbod geldt, dat Jack’s Casino Online een aanzienlijk spelaanbod heeft. Zo kunnen de spellen worden onderverdeeld in de volgende categorieën: sports, casino en live casino. Zij hebben onder elk onderdeel een aanzienlijk aanbod van kansspelen.
Voorts beschikt Jack’s Casino Online over bonusvoorwaarden. Nieuwe spelers hebben recht op zowel een casino welkomstbonus als een sport welkomstbonus. Deze bonussen zijn beschikbaar gesteld om nieuwe spelers de gelegenheid te geven om het casino uit te proberen. De bonus moet worden vrijgespeeld voordat een uitbetaling kan worden gedaan. De bonusvoorwaarden zijn soepel, waardoor de kans op het vrijspelen wordt vergroot. De speler moet 20x inzetten om de bonus vrij te spelen. Dit is erg gunstig vergeleken met andere online casino’s NL. Bij Jack’s is de minimale storting 10 euro.
Jack’s Casino Online bevat tevens een klachtenregeling om eventuele klachten te verhelpen en hun spelers te behouden. Om de kans op verslaving te verkleinen heeft Jack’s een aantal maatregelen getroffen om de spelers te beschermen. Op hun website hebben zij dan ook een afzonderlijke pagina, die aandacht besteedt aan de risico’ van kansspelen. Ook geven zij tips voor verantwoord spelen en bieden zij een zelftest aan om te testen hoe het speelgedrag ervoor staat.
Bet365 vergelijking: Hoe ziet dit online casino eruit?
Bet365 is een online casino NL, dat online sportweddenschappen aanbiedt. Bet365 beschikt over een Nederlandse kansspelvergunning. Dit bedrijf werd in 2000 opgericht en telt wereldwijd meer dan 63 miljoen klanten.
Gelet op de gehanteerde algemene voorwaarden van Bet365 blijkt, dat Bet365 aandacht besteed aan de volgende onderwerpen;
- Introductie
- Uw BET365 Account
- Uw financiën
- Wedprocedures
- Gebruik van de website
- Onze aansprakelijkheid
- Onze intellectuele eigendomsrechten
- Klachten, geschillen, toepasselijk recht en bevoegde rechter
Zoals hierboven is weergegeven, kan worden opgemerkt, dat Bet365 diverse onderwerpen belicht. Zij weergeven in de hoofdonderdelen aan wat de rechten en plichten van de spelers zijn. Naast de algemene voorwaarden heeft Bet365 ook een privacyverklaring, waarin zij aangeven de privacy van hun spelers te waarborgen. Dit omdat een betreffende speler zijn of haar persoonsgegevens achterlaat bij een inschrijving. Bet365 dient deze persoonsgegevens te gebruiken voor hun identificatieplicht, alsmede de controle op het spelgedrag.
Ter zake van het spelaanbod geldt, dat Bet365 een breed spelaanbod heeft. Zo kunnen de spellen van Bet365 onderverdeeld worden in de volgende categorieën: sports, live wedden, casino, live casino, spellen en poker. Het biedt zowel een sportsbook als een online casino. Voorts beschikt Bet365 over bonussen. Bij Bet365 zijn er drie welkomstbonussen. De grootste bonus is de sportbonus. Er geldt wel een storting van maximaal 100 euro. Bet365 bevat tevens een klachtenregeling om eventuele klachten te verhelpen en hun spelers te behouden. Om de kans op verslaving te verkleinen heeft Bet365 een aantal maatregelen getroffen om de spelers te beschermen. Op hun website hebben zij dan ook een afzonderlijke pagina, die aandacht besteedt aan de risico’ van kansspelen. Ook geven zij tips voor verantwoord spelen.
Batavia Casino vergelijking: Hoe ziet dit online casino eruit?
Gelet op de gehanteerde algemene voorwaarden van Batavia Casino blijkt, dat Batavia Casino aandacht besteed aan de volgende onderwerpen:
Naast de algemene voorwaarden heeft Batavia Casino ook een privacyverklaring, waarin zij aangeven de privacy van hun spelers te waarborgen. Dit omdat een betreffende speler zijn of haar persoonsgegevens achterlaat bij een inschrijving. Batavia Casino dient deze persoonsgegevens te gebruiken voor hun identificatieplicht, alsmede de controle op het spelgedrag. Zo verzamelen zij gegevens als: voornaam, achternaam, geboortedatum, BSN, adres en IBAN. Het doel van de verwerking is onder andere het nakomen van de contractuele verplchting, alsmede het voldoen aan de wettelijke verplichtingen.
Batavia Casino heeft bijna 800 slots. Daarmee heeft Batavia Casino het grootste spelaanbod van alle legale Nederlandse casino’s bereikt. Batavia Casino biedt meestal de hoogste uitbetalende variant aan. Batavia Casino heeft geen welkomst bonus. Zij beschikken niet over bonusvoorwaarden, omdat zij geen bonussen aanbieden. De helpdesk van Batavia Casino is 24/7 bereikbaar per live chat en e-mail, maar niet per telefoon. Om de kans op verslaving te verkleinen heeft Batavia Casino een aantal maatregelen getroffen om de spelers te beschermen. Op hun website hebben zij dan ook een afzonderlijke pagina, die aandacht besteedt aan de risico’ van kansspelen.
Bingoal vergelijking: Hoe ziet dit online casino eruit?
Bingoal is een Belgische aanbieder van online casino games en sportweddenschappen, zoals paardenrennen. Bingoal beschikt over een Nederlandse kansspelvergunning en is daarmee bevoegd om legaal kansspelen aan te bieden. Bingoal heeft twee verschillende algemene voorwaarden opgesteld, namelijk algemene voorwaarden voor sport en algemene voorwaarden voor casino. In praktische zin verschillen deze algemene voorwaarden niet van elkaar.
Beide algemene voorwaarden bestaan uit:
- Introductie
- Uw account
- Gebruik account
- Promoties
- Winsten
- Onze aansprakelijkheid
- Onze intellectuele eigendomsrechten
- Klachten, geschillen, toepasselijk recht en bevoegde rechter
Naast de algemene voorwaarden heeft Bingoal ook een privacyverklaring, waarin zij aangeven de privacy van hun spelers te waarborgen. Dit omdat een betreffende speler zijn of haar persoonsgegevens achterlaat bij een inschrijving. Batavia Casino dient deze persoonsgegevens te gebruiken voor hun identificatieplicht, alsmede de controle op het spelgedrag. Zij hebben een vrij geringe privacyverklaring van niet meer dan twee pagina’s. Bingoal heeft een aanzienlijk spelaanbod, dat is onderverdeeld in sport en casino. Bingoal beschikt niet over bonusvoorwaarden. Bingoal heeft een contactformulier om eventuele vragen te kunnen stellen. Er is geen concrete documentatie over klachten. Wel is duidelijk dat dit via e-mail of contactformulier kan worden gedaan. Om de kans op verslaving te verkleinen heeft Bingoal een aantal maatregelen getroffen om de spelers te beschermen. Op hun website hebben zij dan ook een afzonderlijke pagina, die aandacht besteedt aan de risico’ van kansspelen.
Conclusie
In deze blog zijn vijf verschillende online casino’s met elkaar vergeleken op de voorwaarden, privacybeleid, spelaanbod, bonusvoorwaarden, klachtenregeling, service en verantwoord spelen. Uit het vergelijkend onderzoek is opgevallen, dat elke casino de interne zaken anders vormgeeft. Er zijn hier namelijk geen wettelijke vereisten aan verbonden, zolang de basis wordt vermeld. Zo verschillen de algemene voorwaarden per online casino, aangezien hier geen wettelijke bepalingen aan ten grondslag liggen. Dit betekent dat elke online casino dit naar eigen wensen kan vormgeven. Uit het onderzoek is ook gebleken, dat de privacyverklaringen verschillen in omvang. Zo besteedt het ene casino meer aandacht aan de privacy dan het andere online casino. Zoals hierboven is weergegeven is ook het spelaanbod, de aangeboden bonussen en service niet overal gelijk. Het verantwoord spelen komt bij eenieder concreet terug. Geconcludeerd kan worden deze online casino’s in algemene zin van elkaar verschillen, aangezien zij op hun eigen manier de interne zaken hebben vormgegeven. De relevante bepalingen komen wel met elkaar overeen, alleen is het dan anders genuanceerd.
