Self Exclusion

Wat is 'Self Exclusion' bij casino’s?

Self exclusion (ook wel bekend als zelfuitsluiting) is de mogelijkheid om jezelf de toegang tot speelhallen, casino’s of gokwebsites te verbieden, dit doet de speler vrijwillig. Hierdoor kan de speler niet meer bij specifieke casino’s voor een bepaalde periode of permanent spelen. Het is een middel om gokverslaving tegen te gaan voor spelers die gokverslavingsverschijnselen vertonen of al verslaafd zijn.

Hoe werkt Self Exclusion?

Elk Nederlands casino moet de speler een mogelijkheid geven om zichzelf op vrijwillige basis tijdelijk uit te sluiten van deelname aan kansspelen. De Kansspelautoriteit is hiervoor bezig met het opstellen van een centraal register van uitsluitingen genaamd Cruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen). 

Dit centrale register houdt alle ingeschreven spelers voor self exclusion bij en zorgt ervoor dat die spelers niet kunnen deelnemen aan kansspelen voor alle Nederlandse casino’s die een geldige vergunning hebben voor het aanbieden van kansspelen. De self exclusion is voor een periode van ten minste zes maanden, er is geen maximum voor deze periode. Je kan jezelf ook voor onbepaalde tijd uitsluiten.

Hoe de self exclusion precies geregeld wordt verschilt per casino. Maar in principe moet elk casino het op dezelfde wijze regelen. 

De speler moet door middel van de accountinstellingen de mogelijkheid hebben om op een pagina te komen waar de speler aan kan geven voor hoelang hij/zij zichzelf wil uitsluiten voor online kansspelen.

Onvrijwillige Exclusion

Self exclusion komt vanuit de speler zelf en gebeurt vrijwillig. De speler geeft zelf aan dat hij/zij voor een periode van minimaal zes maanden niet meer deel wil kunnen nemen aan kansspelen. Maar op het moment dat een speler verslaafd is aan kansspelen, is het moeilijk om zelf aan te geven te willen stoppen. 

Om toch de speler te helpen hebben casino’s de mogelijkheid om zonder de toestemming van de speler, de speler in het centrale register van de kansspelautoriteit op te nemen. Hierdoor kan de speler niet meer deelnemen aan kansspelen voor een bepaalde periode. De Kansspelautoriteit noemt dit is de meest verregaande vorm van interventie.

Wat maakt Self Exclusion relevant voor jou als speler?

Self exclusion is een belangrijk preventiemiddel voor de speler om gokverslaving tegen te gaan. Door self exclusion:

• Kan de speler een pauze nemen van kansspelen zonder een mogelijkheid te hebben om toch nog te gaan spelen bij andere casino’s;
• Wordt de speler niet verleid om deel te nemen aan kansspelen omdat de toegang wordt geweigerd;
• Wordt kansspelverslaving tegengegaan.

Het nadeel aan self exclusion is dat een speler hier zelf mee moet komen.

 Voor spelers die verslaafd zijn is het vaak moeilijk om zelf, zonder hulp of motivatie een self exclusion in te stellen. Terwijl het juist voor spelers die moeilijkheden hebben met kansspelverslaving bedoeld is.

Plichten van het casino

De Kansspelautoriteit heeft in de loop van de jaren duidelijk aangegeven dat zij verslaving bij spelers proberen tegen te gaan. Er zijn meerdere verslavingspreventiemaatregelen, maar die zijn niet altijd bij de spelers bekend. 

In de praktijk zijn minder dan 25% van spelers zich bewust van de mogelijkheid voor self exclusion. Daarom heeft de Kansspelautoriteit casino’s verplicht om aan te geven dat er verschillende manieren zijn om verslaving te voorkomen/verhelpen. 

Casino’s moeten spelers inlichten over de verslavingspreventiemaatregelen.

Conclusie: Self Exclusion

Self exclusion is de mogelijkheid voor een speler om vrijwillig bij de centrale databank van de Kansspelautoriteit aan te geven, geen toegang meer tot kansspelen te willen krijgen voor een bepaalde periode. Self exclusion is een middel om verslaving bij de speler te voorkomen. En spelers moeten op de hoogte worden gehouden van deze mogelijkheid. Self Exclusion: heb je nu een beter beeld hierbij? 

DutchGamblers: alles over online gokken

Bij DutchGamblers zorgen we dat je altijd op de hoogte blijft van de meest relevante informatie over online gokken in Nederland. Bijvoorbeeld via onze informatie over betrouwbare videoslots, onze blogs of onze kennisartikelen!